Devi avere una identità digitale SPID (il Sistema pubblico di identità digitale).
Devi inoltre conoscere la potenza impiegata dall’utenza elettrica e il "Codice Punto di prelievo (POD)", il codice alfanumerico che inizia con le lettere “IT” riportato in ogni bolletta e nel contratto di fornitura.
Se presenti la domanda per conto di un'altra persona, dovrai allegare un documento che attesti il titolo a presentare la domanda (ad esempio: amministratore di sostegno, tutore, ecc.). Ciò non è necessario se presenti la domanda in qualità di genitore di un minore.
Devi in ogni caso allegare una certificazione dell’autorità sanitaria che attesta la situazione di disagio fisico del beneficiario del bonus (tu, o la persona per conto della quale presenti la domanda).